能否還原 Windows 上的 iCloud 文件 我的文件被勒索病毒加密了

如題,我的windows11電腦中了勒索病毒,他把我的icloud文件加密後同步上去了。


現在希望能幫我把iCloud的文件能回退到2024/6/11號的正常狀態,能否做到呢?若做不到,尋求apple的客服是否有救


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发布日期 2024年6月12日 上午7:43

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发布日期 2024年6月13日 上午5:06

不幸的是,iCloud 本身不提供回滚到以前日期的功能

查找最近删除的文件:

在iCloud.com登录你的Apple ID,并打开“iCloud 云盘”应用。

检查“最近删除”文件夹,看看是否有被加密前的文件

从之前的备份恢复:

如果你有iCloud或者iTunes的备份,可以尝试恢复设备到备份状态,查看是否能找回被加密前的文件

联系 Apple 支持:

联系 Apple 支持,提供详细信息,可能会有其他方法帮助你恢复文件


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2024年6月13日 上午5:06 回应 苡澄

不幸的是,iCloud 本身不提供回滚到以前日期的功能

查找最近删除的文件:

在iCloud.com登录你的Apple ID,并打开“iCloud 云盘”应用。

检查“最近删除”文件夹,看看是否有被加密前的文件

从之前的备份恢复:

如果你有iCloud或者iTunes的备份,可以尝试恢复设备到备份状态,查看是否能找回被加密前的文件

联系 Apple 支持:

联系 Apple 支持,提供详细信息,可能会有其他方法帮助你恢复文件


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