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Facetime突然不能使用了

IPhone13 promax,ios为前不久更新的ios17.5.1,一直用的好好的facetime和imessage突然不能用了,始终处于等待激活状态,按照网上各种方法试很多次,均无法解决。

进入apple id的“登录与安全性”选项后,在我的电话号码下面有一段文字:“无法用于iMessage信息和FaceTim..."旁边有一个带圆圈的字母i,点击得到提示信息:iMessage信息和Facetime通话不能使用此电话号码。下面还有一段小一些的文字:你必须拥有与Apple设备关联的SIM卡,+86 13XXXXXXXXX才能用于iMessage和FaceTime通话。

然而,现在手机中就插着这个号码的SIM卡,通话、短信都能正常使用,而且已经使用了很多年。

不知道是怎么回事,向老手们请教。


iPhone 13 Pro Max, 17

发布日期 2024年6月11日 下午6:05

回复
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发布日期 2024年6月12日 下午3:03

如果你确保已经完成以下操作,例如确保你的运营商短信功能正常:

如果你使用的是 iPhone,则需要通过短信激活与 iMessage 信息和 FaceTime 通话配合使用的电话号码。这条短信可能会收费,具体取决于你的运营商。

如果出现提示“网络提供商可能会对用于激活 iMessage 信息和 FaceTime 通话的短信收费”,请轻点“打开”,以允许支付可能产生的短信费。

关闭再重新启动 iMessage 信息和 FaceTime 通话

  1. 前往“设置”>“信息”,然后关闭“iMessage 信息”。
  2. 前往“设置”>“FaceTime 通话”,然后关闭“FaceTime 通话”。
  3. 重新启动 iPhone
  4. 重新打开 iMessage 信息和 FaceTime 通话。


还是不行你需要联系Apple支持4006668800

回复量: 23
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2024年6月12日 下午3:03 回应 新手老用户

如果你确保已经完成以下操作,例如确保你的运营商短信功能正常:

如果你使用的是 iPhone,则需要通过短信激活与 iMessage 信息和 FaceTime 通话配合使用的电话号码。这条短信可能会收费,具体取决于你的运营商。

如果出现提示“网络提供商可能会对用于激活 iMessage 信息和 FaceTime 通话的短信收费”,请轻点“打开”,以允许支付可能产生的短信费。

关闭再重新启动 iMessage 信息和 FaceTime 通话

  1. 前往“设置”>“信息”,然后关闭“iMessage 信息”。
  2. 前往“设置”>“FaceTime 通话”,然后关闭“FaceTime 通话”。
  3. 重新启动 iPhone
  4. 重新打开 iMessage 信息和 FaceTime 通话。


还是不行你需要联系Apple支持4006668800

2024年6月13日 下午12:17 回应 Jonathan44

谢谢回应!

我的手机一直很正常在使用,号码也没有变化,而且以前一直可以用facetime,事实上在不能用的大约3-4小时前还与国外的亲戚用过。

更诡异的是我的两部iPhone同时出现了facetime不能用现象,而且提示原因都是一样。

所有觉得非常不可思议。

2024年8月12日 下午5:22 回应 新手老用户

我很遗憾你们没有在此网站搜索到我的反馈和分享。

故障的原因很简单,某些运营商为应对反诈的压力,屏蔽了您的🆔和验证的链接通道。

B站up主“Mac云课堂”有专门的一期视频(【苹果全家桶功能报废,搞小动作的居然是运营商-哔哩哔哩】 https://b23.tv/AG8Ukhe)解释此事,据网友反馈,湖北和安徽是“重灾区”。

解决的方法也很简单粗暴,给你的宽带运营商打电话,解释不清或不处理,换宽带运营商即可。

我也身临如此境况多次,直到看到“Mac云课堂”这期视频。很幸运,我和该up主身处同一地区,该视频播出的当天晚上,湖北电信就解除了这一封锁,一切都恢复正常至今。

2024年6月17日 下午8:02 回应 新手老用户

我和你的情况一模一样,这两种服务两周前突然不能用了,从iphone7P一直到iphone15PM各种机型都试过了,设备抹除恢复出厂设置,apple id也更换过,还开通了运营商的国际港澳台短信收发业务,始终无法激活facetime和imessage,包括家中的apple tv和homepod都无法正常使用,airpods也无法自动切换设备,我认为这一切都是icloud故障问题导致的,但是至今还没弄清楚是运营商还是Apple的问题。

2024年6月12日 下午4:51 回应 新手老用户

一般情况下按照提示都可以解决


选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



2024年6月20日 上午1:50 回应 风筝海

我的大概4-5天前出现 问题现象和你一样 奇怪的是我同一个id登陆的pad 起初还能用这两个功能 前两天被我捣鼓的也不能用了 现在pad里iMessage和FaceTime点进去显示正在验证而且登陆那两个字还是灰色的 手机点进去显示正在激活 打电话给客服也没解决

最先发现通话时FaceTime图标按键变灰色点不了

Facetime突然不能使用了

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