深圳通刷地铁时,提示已读取卡片,但未收费,不知道什么原因

iphone13

ios版本:17.2.1


iPhone 13, iOS 17

发布日期 2024年3月19日 上午3:11

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发布日期 2024年4月17日 上午2:43

在交通卡被用于感应但并没有交易发生时,可能会出现没有记录交易渠道的「已读卡、未收费」提示。


这可能是因为:

  • 感应不良。请以 iPhone 顶部或 Apple Watch 屏幕靠近收费器读卡区域中央。
  • 交易状态异常。卡片在入闸时存在已入闸纪录,或在出闸时缺少入闸纪录。请与联络车站职员或利用自助票务机处理。亦请检查是否以另一卡片乘车,请以同一卡片进出闸。
  • 余额不足。请查阅票务规定并确保卡片余额足以完成车程。


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2024年4月17日 上午2:43 回应 Fianap

在交通卡被用于感应但并没有交易发生时,可能会出现没有记录交易渠道的「已读卡、未收费」提示。


这可能是因为:

  • 感应不良。请以 iPhone 顶部或 Apple Watch 屏幕靠近收费器读卡区域中央。
  • 交易状态异常。卡片在入闸时存在已入闸纪录,或在出闸时缺少入闸纪录。请与联络车站职员或利用自助票务机处理。亦请检查是否以另一卡片乘车,请以同一卡片进出闸。
  • 余额不足。请查阅票务规定并确保卡片余额足以完成车程。


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