iPhone 锁死了，怎么做不清除数据的情况下打开
本人男朋友于2024年2月8号晚上8点突发心源性猝死离开了这个世界。手机打不开，里面有很多回忆。一直在尝试着去打开，但不尽人意，手机已锁死。各位网友有没有什么办法，保留数据的情况下给打开。重谢
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你好
了解到你无法解锁已逝去的男朋友的iPhone， 你可以参考以下步骤：
1. 前往距离你最近的 Apple Store 零售店。
2. 提供此 iPhone 的购买证明（包装盒或账单等）。
3. 提供逝者的死亡证明和遗产继承证明。
4. 如果你能联系到逝者的直系亲属， 建议你与逝者的直系亲属一同前往。
如果以上方案未能解决你的问题， 你可以联系 Apple 支持。
