想让人注意到某个有用的答案？请投赞同票！
有没有人帮助到了你？有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题？选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人！
进一步了解在什么情况下投赞同票：了解投票 - Apple 社区
有没有人帮助到了你？有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题？选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人！
进一步了解在什么情况下投赞同票：了解投票 - Apple 社区
这个问题的复现率是100%的，每当我运行时我的电脑就会黑屏，偶尔会出现蓝屏的情况。
在黑屏或蓝屏后我重启电脑，重新打开apple music预览版时，这种情况就又不会出现了。
但是在第二天打开电脑并运行apple music时，仍然是黑屏-重启-成功运行apple music。
我使用的分辨率是2560x1600缩放为150%。当我将分辨率调整为1920x1080，缩放为100%这种常见的分辨率时，便不会出现黑屏的情况。
当我以 1920x1080缩放为100% 运行软件时，将分辨率重新调整为 2560x1600缩放为150% 电脑的左半侧屏幕出现老电脑的雪花效果，右半边屏幕黑屏。重启后恢复正常。
望尽快修复！
[经过版主编辑]
Windows, Windows 10
我也是，我的显示器是2560*1440缩放100%，不管打开什么其他软件，只要打开微软商城里面下载的Apple Music，显示器会立马黑屏，但是键盘可以操作，说明电脑没有死机，黑屏分两种，一种是黑屏一小会后正常显示，第二种是一直黑屏，显示器显示无信号。复现率100%，每次打开Apple Music后要么第一种黑屏现象，要么第二种黑屏现象
我也是，我的显示器是2560*1440缩放100%，不管打开什么其他软件，只要打开微软商城里面下载的Apple Music，显示器会立马黑屏，但是键盘可以操作，说明电脑没有死机，黑屏分两种，一种是黑屏一小会后正常显示，第二种是一直黑屏，显示器显示无信号。复现率100%，每次打开Apple Music后要么第一种黑屏现象，要么第二种黑屏现象
我的电脑也出现了这个问题，荧幕分辨率为2560X1440 缩放为100% 开启APPLE MUSIC 黑屏，只能通过关闭显示器，拔插显卡DP接口，听到提示音后再开启荧幕才能点亮荧幕，调整到1920X1080下则无黑屏情况发生，希望官方尽快解决该问题
我也是，我的显示器是2560*1440缩放100%，不管打开什么其他软件，只要打开微软商城里面下载的Apple Music，显示器会立马黑屏，但是键盘可以操作，说明电脑没有死机，黑屏分两种，一种是黑屏一小会后正常显示，第二种是一直黑屏，显示器显示无信号。复现率100%，每次打开Apple Music后要么第一种黑屏现象，要么第二种黑屏现象
我调整为1920x1080的时候也会黑屏，每次打开apple music windows版本都黑屏真的影响体验
我的现象和你一致，复现率非常高，环境：AMD5600，4K缩放150%和2K缩放100%双屏
llarealo，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 PC 上使用“Apple Music 预览版”App 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple Music”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
我是直接蓝屏,一开始还怀疑是AMD的锅,后面发现每次蓝屏都是在启动Apple Music(,也有可能不蓝屏但是蓝屏的可能性还是很高,一周遇到四次(我电脑以前从没这样蓝屏过.目前已经回去用itunes了:P
Apple Music预览版在Windows环境下运行时黑屏
