没有使用电脑,屏幕使用时间却说是24h



这三天我都没有使用电脑,但是使用时间却是24h

MacBook Pro (2017 – 2020)

发布日期 2024年1月16日 下午3:59

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发布日期 2024年1月26日 上午3:58

Dombledore,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 jennn 提供的建议。


我了解到你对于 Mac 的屏幕使用时间存在疑问。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 关闭在“设备之间共享”,确认使用情况。
  2. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2024年1月26日 上午3:58 回应 Dombledore

Dombledore,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 jennn 提供的建议。


我了解到你对于 Mac 的屏幕使用时间存在疑问。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 关闭在“设备之间共享”,确认使用情况。
  2. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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