iphone浏览器选择的搜索引擎ecosia,但是搜索的时候怎么总是跳转到cn.bing页面

iphone浏览器选择的搜索引擎ecosia,但是搜索的时候怎么总是跳转到cn.bing页面,清除缓存和记录均无法解决

iPhone 15 Pro, iOS 17

发布日期 2024年1月11日 下午11:59

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发布日期 2024年1月13日 下午10:51

浴东,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 Sariel 的参与。


我了解到你在 iPhone 上为 Safari 浏览器选取 Ecosia 为搜索引擎时遇到了异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 确保 iPhone 上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置
  2. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  3. 重新启动 iPhone
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 清除 Safari 历史记录与网站数据
  6. 前往“设置”>“Safari 浏览器”>“高级”,轻点“Experimental Features”(如果有的话),滑动到页面最底端,轻点“全部还原为默认”。
  7. 关闭 Safari 浏览器扩展,确认使用情况。
  8. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  9. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  10. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  11. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2024年1月13日 下午10:51 回应 浴东

浴东,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 Sariel 的参与。


我了解到你在 iPhone 上为 Safari 浏览器选取 Ecosia 为搜索引擎时遇到了异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 确保 iPhone 上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置
  2. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  3. 重新启动 iPhone
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 清除 Safari 历史记录与网站数据
  6. 前往“设置”>“Safari 浏览器”>“高级”,轻点“Experimental Features”(如果有的话),滑动到页面最底端,轻点“全部还原为默认”。
  7. 关闭 Safari 浏览器扩展,确认使用情况。
  8. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  9. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  10. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  11. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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