Apple Books手机端用蜂窝网络无法下载图书
原本iPhone上可以下载icloud云端的图书，iPhone在连接Wi-Fi时可以正常下载，但是当我在外面用手机流量时却怎么也下载不了，其它app上网一切正常，我尝试过重新设置网络设置和apple books 的蜂窝网络权限，一切正常，可就是无法下载云端的PDF文件等资料，下载的进度条一点动静都没有，但是一旦切换到WiFi网络，文档立马就下载了，我的蜂窝网络用的是中国移动的，WiFi是中国电信的宽带。求助
iPhone 14 Plus
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M_Yang
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luckywzk，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你的 iPhone 遇到了在蜂窝网络下无法下载“图书”的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到出现问题的 App，然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
- 关闭发生问题的 App，然后重新打开，查看问题是否仍然出现。
- 重新启动 iPhone。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。
- 删除出现问题的 App（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。），然后重新下载。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！