App Store下载软件侧键消失
下载软件只能用密码下载
[经过版主编辑]
iPhone 12 Pro, iOS 17
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
M_Yang
用户级别：
社区版主
419u，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是在使用 iPhone 时遇到了无法通过面容 ID 购买项目的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动 iPhone。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 前往“设置”>“你的姓名”>“媒体与购买项目”>“退出登录”后重新登录，确认使用情况。
- 前往“设置”>“面容 ID 与密码”>关闭“iTunes Store 与 App Store”>“再重新打开，确认使用情况。
- 如果可能，尝试重新录入面容 ID。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
