Siri语音唤醒后闪退

语音唤醒Siri,出现标志约一秒后消失,无法使用。可是用电源键激活Siri后就没有闪退的问题。升级到最新iOS17.2后才出现的问题,以前正常。

iPhone 14 Pro, iOS 17

发布日期 2023年12月25日 下午10:47

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发布日期 2024年1月5日 下午11:04

Shaw_Wang,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在 iPhone 上语音唤醒 Siri 后遇到了意外退出的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 前往“设置”>“Siri 与搜索”,关闭“用‘嘿 Siri’唤醒”,然后重新打开,确认使用情况。
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2024年1月5日 下午11:04 回应 Shaw_Wang

Shaw_Wang,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在 iPhone 上语音唤醒 Siri 后遇到了意外退出的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 前往“设置”>“Siri 与搜索”,关闭“用‘嘿 Siri’唤醒”,然后重新打开,确认使用情况。
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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