iPhone iOS 17.2在Mac备份同步卡住

连接电脑备份到步骤3卡住



[经过版主编辑]

iPhone X, iOS 16

发布日期 2023年12月16日 下午1:31

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发布日期 2023年12月19日 下午3:37

家驹256,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 efemyz 的参与。


我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法顺利备份 iPhone 的情况。建议你不妨也参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 确保你的 Mac 拥有足够的储存空间
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 如果可能,尝试更换其他线缆连接,查看问题是否依然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如何使用 Mac 备份你的 iPhone、iPad 和 iPod touch


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量: 2
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2023年12月19日 下午3:37 回应 家驹256

家驹256,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 efemyz 的参与。


我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法顺利备份 iPhone 的情况。建议你不妨也参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 确保你的 Mac 拥有足够的储存空间
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 如果可能,尝试更换其他线缆连接,查看问题是否依然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如何使用 Mac 备份你的 iPhone、iPad 和 iPod touch


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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