MacBook Pro 锁定屏幕后自动断网

在使用MacBook Pro M2芯片版本时系统为macOS 13.4.1 (22F82),使用PPPoE连接互联网时,锁定屏幕后自动断开网络连接。


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 13.3

发布日期 2023年12月13日 下午11:28

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2023年12月16日 上午5:23 回应 纪晨

纪晨,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 ansilikbgjbfjn 提供的信息。


我了解到你的 Mac 在睡眠时遇到了网络异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年12月16日 上午5:16 回应 纪晨

Hi,楼主,你的情况我怀疑是不是和 PPPoE 拨号上网有关,这是一种以太网上的点对点协议,是将点对点协议(PPP)封装在以太网(Ethernet)框架中的一种网络隧道协议。在这种模式下IP地址受地址租期、设备状态影响,部分ISP会对PPPoE的连线用户采取定时断线,以节省营运成本及IP地址的占用,故对于需长时间挂网的用户较不利。


因为拨号上网这个功能我很多年没有用过了,记忆确实太久远了,以前读中学的时候家里电脑都是拨号上网,经常各种原因需要重新拨号去连接,我不太确定是否锁屏也需要重新连接,所以这个需要你用其他电脑连接看是否也有一样的情况? 如果确定不是PPPoE的问题,那么可以试试关闭这个位置看有没有帮助。

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