iPhone 11 音乐播放时出现沙沙声卡顿然后跳到下一首歌
在使用苹果11的时候，用自带的音乐软件听歌时，每次播放到同一个地方就会出现沙沙声然后卡顿，接着就跳到了下一首歌，这个问题如何解决？
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Jerry_S
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社区版主
lilia666，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 上使用“音乐”App 播放时遇到了声音异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 如果可能，尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App，查看问题是否依然出现。
- 如果可能，尝试对比另一部 iPhone，确认使用情况。
- 关闭发生问题的 App，然后重新打开，查看问题是否仍然出现。
- 重新启动 iPhone。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 删除出现问题的 App（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。），然后重新下载。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！