MacBook Air 睡眠后按下电源键无法亮屏

m2芯片macair,放着不用自动进入睡眠状态后,按下电源键键盘变亮但是屏幕黑屏。系统是最新版本。



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MacBook Air (M2, 2022)

发布日期 2023年11月26日 上午12:07

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发布日期 2023年11月28日 上午12:42

竹涩,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你遇到了无法顺利将 Mac 从睡眠状态唤醒的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 若 Mac 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 Mac 中重要数据,然后重新安装 macOS


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 Mac 意外睡眠或唤醒

设定 Mac 的睡眠和唤醒设置


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年11月28日 上午12:42 回应 竹涩

竹涩,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你遇到了无法顺利将 Mac 从睡眠状态唤醒的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 若 Mac 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 Mac 中重要数据,然后重新安装 macOS


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 Mac 意外睡眠或唤醒

设定 Mac 的睡眠和唤醒设置


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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