图书中的文件问题 PDF 文件没了

icloud已满,在更新系统后图书app中的很多pdf文件没了


[经过版主编辑]

发布日期 2023年11月24日 上午8:06

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2023年11月25日 下午8:51 回应 shihong027

shihong027,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指 iPhone 上“图书”App 中的 PDF 文稿意外丢失,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试在 iPhone 上的“文件”中搜索文件
  2. 使用 iPhone 搜索功能,确认搜索结果。
  3. 如果你有备份,尝试从备份恢复 iPhone


如果相应的 PDF 文件在 iCloud 储存空间满之前就已经存在,建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 查看 icloud.com 上是否存在相应的 Pages 文稿。
  2. 前往 icloud.com/iclouddrive,从屏幕右下角,点按“最近删除”,确认是否存在。
  3. 前往 icloud.com/settings,在屏幕最底部的“高级”下,点按“恢复文件”,确认是否存在可恢复项目。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢! 

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