使用iTunes进行iPhone的系统更新时，一正在准备iPhone以进行软件更新时闪退。

周25，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解你无法通过 iTunes 更新你的 iPhone。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动 iPhone 和你的电脑。
2. 确保你的 PC 装有最新版本的 iTunes。
3. 断开 iPhone 与电脑的连接，然后重新连接。
4. 如果可能，尝试更换其他 USB 连接线，确认使用情况。
5. 如果可能，更换其他电脑端口，确认使用情况。
6. 检查第三方安全软件。
7. 确保电脑可与 Apple 软件更新服务器进行通信。
8. 将你的 iPhone 再次置于恢复模式，查看问题是否仍然出现。
9. 如果可能，在另一台电脑上更新。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

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