新购买的iPhone 15 Pro，SIM卡有接触不良的问题

我是在官网首发购买的iPhone15Pro，11月中到货的。使用过程中SIM卡有接触不良的问题，经常自动断开连接，隔段时间重新接入并弹出运营商消息，接听电话有卡顿现象。

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iPhone 15 Pro, iOS 17

发布日期 2023年11月22日下午7:36

类似问题

iPhone 14 Pro更新iOS 26系统后SIM读取不了 14pro在更新26系统后，双卡都读取不了，没有信号没有数据，在更换主副卡位置后只有一个卡能读取成功，另外一张卡依旧不能读取，这种情况怎么办？ [标题经过版主编辑] 原标题: 更新26系统后SIM读取不了
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iPhone16pro升级18.5系统手机使用发热后蜂窝网络两个卡显示无服务，几秒钟后又恢复最近一段时间，我在使用手机时，发现在手机发热时蜂窝网络会出现短暂的无服务，于是我到直营店里去检查，工作人员在对硬件进行了简单检查后，表示硬件没有问题，怀疑我的卡使用时间长了，可能接触不好，于是我去换了两张新卡，然后依然出现上述问题，于是我打400电话咨询，400电话给我的建议是还原网络设置和关闭一个卡，只使用一个卡再进行测试，我按照建议去做了，先是还原网络设置，测试后仍然出现上述问题，然后我又关闭一个卡，仅用一张卡进行测试，还是同样的问题，依然没有解决，于是我又给400打电话，希望进行主板级的检测，他建议我去店里再进行检查，于是我又去了店里检查，依然没有检查出问题，而且工作人员还提供了一个信息，就是他最近也接到了16promax用户的保修，和我的现象基本一致，并且还返厂进行了检查，也没有检查出问题，他的意见是可能是系统的问题，只有等系统更新后再观察，但目前来看，18版本的系统已经没有新版本在测试了，等26版本的话，要等到9月份去了。我不知道是否还有人和我遇到一样的问题，有没有解决的可能，毕竟我的机器目前还在保。
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14 pro机双卡为什么一个号码通话时，另一个号码没有信号？ iPhone 14 pro机双卡为什么一个号码通话时，另一个号码没有信号？不知道这个问题是iphone的一个bug还是什么，目前在用其中一个号码通话时，另外一个号码无服务。如果有这样一个场景：想一下，如果我用的另外一张卡的流量那么什么都不能做了在打电活的时候，客户在说一个问题，要马上查资料但是链接不了网络，是不是就玩完了。这样有何体验感。 [经过版主编辑]
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回复量: 2

2023年11月22日下午8:29 回应 Hi_peng

给楼主的建议：

1.先排除是否为SIM卡的问题

到就近的营业厅换卡

2.如果换卡后问题仍然存在：

备份数据后，15天内退换货
预约Apple天才吧进行维修

2023年11月23日下午4:53 回应 Hi_peng

如果苹果官方购买建议7天退款 14天免费换新处理下同时更换全新SIM卡。

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