iphone升级ios17以后刷新APP有时候会黑屏啊

黑屏,升级iOS17以后,一瞬间

iPhone 14, iOS 17

发布日期 2023年11月20日 下午10:09

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发布日期 2023年12月6日 下午11:56

zhangmingbai,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 Iananannn 和芝华塔尼奥参与互动。


我了解到你在 iPhone 上使用 App 时出现了黑屏的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  5. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年12月6日 下午11:56 回应 zhangmingbai

zhangmingbai,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 Iananannn 和芝华塔尼奥参与互动。


我了解到你在 iPhone 上使用 App 时出现了黑屏的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  5. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载


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