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Mac 上的 Swift Playgrounds 会在一段操作时间内 闪退

Swift Playgrounds 会在一段操作时间内 闪退,已发送崩溃报告给Apple.


[经过版主编辑]

MacBook Air 13″, macOS 13.6

发布日期 2023年11月20日 上午9:19

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回复量: 2

2023年12月7日 下午5:20 回应 Hangzai

Hangzai,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了 App 意外退出的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后通过 App Store 软件官网重新下载。
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  7. 使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,你也可以访问 Apple 开发者论坛(英文),在那里你可以与来自世界各地的开发者同行及 Apple 工程师进行交流讨论。或联系 Apple 开发者支持获取协助。


希望可以帮助到你,谢谢!

Mac 上的 Swift Playgrounds 会在一段操作时间内 闪退

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