刚拍摄的照片在“照片”中显示“载入此照片的更高质量版本时出错”,应用程序例如微信、iMessage无法读取

刚拍摄的照片在微信、iMessage中能显示缩略图,但选中后无法发送。微信表现为进度条一直不动,iMessage表现为选中的照片上显示一个空心圈,但不出现在对话框中,发送按钮为灰色无法点击。在“照片”中查看此照片显示“载入此照片的更高质量版本时出错”,点击i查看详细信息,照片文件名旁iCloud同步状态为带斜杠的云朵,表示并没有同步至iCloud。优化iPhone存储空间已启用,iCloud蜂窝数据已经启用。这种情况在蜂窝数据和Wi-Fi情况下都存在。

iPhone 14 Pro Max, iOS 17

发布日期 2023年11月19日 上午5:25

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发布日期 2023年11月23日 下午6:22

经过排查找到问题所在了,是群晖 Photos Mobile 照片自动备份和 iCloud 照片同步同时启用的情况下,手机没有开启后台 App 刷新导致 bug 。目前单独给 Photos Mobile 启用后台 App 刷新问题已经解决了。如果有相同问题,可以试试这个办法

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2023年11月23日 下午6:22 回应 Yuehang

经过排查找到问题所在了,是群晖 Photos Mobile 照片自动备份和 iCloud 照片同步同时启用的情况下,手机没有开启后台 App 刷新导致 bug 。目前单独给 Photos Mobile 启用后台 App 刷新问题已经解决了。如果有相同问题,可以试试这个办法

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