蜂窝网络每天都要断一遍,重启才恢复。

飞行模式开一遍不行,蜂窝网络关一遍不行,网络断断续续说不能用吧,微信消息转一圈也能收到,看个抖音就转圈圈不能看,必须重启才有用,还能管一天,第二天又开始卡,我服了。



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iPhone 14 Plus, iOS 17

发布日期 2023年11月18日 下午3:18

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发布日期 2023年11月20日 下午8:42

德山,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了蜂窝网络性能异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,取下 iPhone 上的保护壳。
  2. 确保并未在 iPhone 上启用低数据模式
  3. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 检查有没有运营商设置更新并安装相应的更新。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 尝试从 SIM 卡托架中取出 iPhone SIM 卡,然后重新插入 SIM 卡,确认情况。
  8. 如果可能,更换其他 SIM 卡尝试,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年11月20日 下午8:42 回应 德山

德山,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了蜂窝网络性能异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,取下 iPhone 上的保护壳。
  2. 确保并未在 iPhone 上启用低数据模式
  3. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 检查有没有运营商设置更新并安装相应的更新。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 尝试从 SIM 卡托架中取出 iPhone SIM 卡,然后重新插入 SIM 卡,确认情况。
  8. 如果可能,更换其他 SIM 卡尝试,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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