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iCloud照片同步卡住不动了

iCloud已经一个多月没有同步相册了,每次发现它暂停了就点一下立即同步,但哪怕是在充着电WiFi稳定储存空间充足的时候也无法同步至云端。

按照论坛里的方法尝试过关闭同步再打开,锁屏等待一小时后立即进行备份,但相册依旧无法同步。

也尝试过退出Apple ID的登录,后果就是iCloud里接近五万个图片视频现在甚至不显示缩略图在我相册中了,只有这一个月那一千多个还没同步到云端的图片还显示在相册里。究竟是怎么回事啊这种情况

iPhone 8, iOS 14

发布日期 2023年11月15日 上午10:21

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回复量: 2

2023年11月18日 下午2:59 回应 依茜

依茜,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“iCloud 照片”无法同步的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“照片” App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  2. 确保你有足够的 iPhone 储存空间
  3. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  4. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果你的“iCloud 照片”无法同步到你的设备


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

iCloud照片同步卡住不动了

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