MacBook Air Wi-Fi:硬件未安装
请问： 2015款，突然出现 【Wi-Fi:硬件未安装】 现象，蓝牙模块好用。开机按住option找不到无线网络。但多试几次，有时候好用。锁屏再唤醒，还会出现这个问题。
问题被标记为
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M_Yang
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社区版主
须臾徐-xql，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法连接 Wi-Fi 的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
- 尝试在 Mac 上新建网络位置，查看问题是否依然出现。
- 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
- 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
- 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
- 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
- 若 Mac 的问题仍然没有得到改善，建议你备份 Mac 中重要数据，然后重新安装 macOS。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，建议你参考“Mac 检修前的准备工作”中的信息，然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！