iPhone 15 拍不了视频

龙先生530，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你对于 iPhone 温度存在疑问，以及无法使用 iPhone 拍摄视频。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下信息：

在以下情况下，你可能会感觉设备变热：

• 首次设置设备
• 从备份恢复
• 为设备无线充电
• 使用图形密集型或处理器密集型 App、游戏或功能，包括增强现实 App
• 流播放高质量视频

这些都是正常现象，当相应过程完成或你完成相应活动后，你的设备会恢复到正常温度。如果设备没有显示温度警告，你可以继续使用设备。

如果设备的内部温度超出正常工作温度范围，你可能会注意到以下变化：

• 充电（包括无线充电）变慢或停止。
• 显示屏变暗或黑屏。
• 蜂窝无线组件进入低功耗状态。在这段时间内，信号可能变弱。
• 摄像头闪光灯暂时无法使用。
• 使用图形密集型或增强现实 App 或功能时，性能变慢。

若非上述情况，建议你不妨尝试以下操作步骤：

1. 关闭所有 App，然后重新启动 iPhone。
2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
3. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。

针对无法使用 iPhone 拍摄视频的情况，建议你参考以下知识文章：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的相机或闪光灯无法正常工作

如果以上信息、操作步骤、知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

iOS17.1还是这样吗。