iPhone 15 升级 iOS 17.1 后没有解决晚上关机重启的问题

不是说17.1解决了晚上关机的问题吗?IPHONE15升级后并没解决,今早起床又提示输入密码,说明昨晚又关机重启了!这种问题难道一个更新还不能解决吗?


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发布日期 2023年11月3日 下午5:07

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回复量: 2

2023年11月6日 上午1:10 回应 yeg09

睡觉之前退出所有APP后台 在观察 并等待后续的更新。如果老是这样 售后


1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点- Apple (中国)

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



2023年11月6日 上午12:34 回应 yeg09

yeg09,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 iPhone 意外重新启动。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下知识文章:


如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,或者显示 Apple 标志或旋转齿轮


另外,以下补充信息供你参考:


在以下情况下,你必须输入密码以完成额外安全验证:

  • 设备刚刚开机或重新启动。
  • 设备处于锁定状态已超过 48 小时。
  • 在过去的六天半内没有使用密码解锁过设备,且在过去的 4 小时内没有通过面容 ID 解锁过设备。
  • 设备收到了远程锁定命令。
  • 面部匹配尝试失败五次后。


如果以上知识文章和信息未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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