AirPods Max 保护套丢了怎么办?

AirPods max 保护套丢了怎么办? 没有保护套耳机会休眠吗?我从哪里可以获得同样功能的保护套?苹果有卖吗?


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iPad Pro, iPadOS 16

发布日期 2023年11月1日 上午8:31

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2023年11月4日 下午7:25 回应 简80

简80,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥的参与。


我了解到你在使用 AirPods 时遇到了智能耳机套丢失的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“AirPods”。
  3. 点击“AirPods 丢失或缺失”,然后“更换丢失的 AirPods Max 耳垫”,选择“安排维修”。
  4. 输入你的 Apple ID 和密码,选择相应的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名及证件号的最后 4 位数字。)
  5. 点击“选取地点”,输入你所在的城市或地区,点击“选取此地点”,即可选择合适的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  6. 在“预约服务”下,选择合适的日期和时间,填写电话号码,选择“继续”,点击“立即预约”。


你也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息:

AirPods 更换、服务和维修

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希望可以帮助到你,谢谢!

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