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MacBook 外设蓝牙键盘鼠标,蓝牙经常性断开的问题。

MacBoot外设蓝牙键盘鼠标,蓝牙经常性断开的问题,我在使用MacOS13的 intel mac上蓝牙鼠标和键盘工作的非常好几乎没有发生过蓝牙自动断开问题,但是新买的M1Pro芯片电脑上,当我升级到Macos14后迁移系统到我的新电脑,新电脑蓝牙外设连接非常不稳定,有时候一天会出现3-4次的断开,偶尔会自动连接,有时候完全断开需要手动通过触控板重新启动蓝牙,或者键盘直接卡死一直按最后按下的键,给我的工作造成了非常不好的体验。我的外设在旧电脑上很少出问题,在这个新的电脑上经常性卡死,我使用的鼠标是罗技M336,键盘是Keychron K3。


[经过版主编辑]

MacBook Pro 14″, macOS 14.1

发布日期 2023年10月31日 下午6:33

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2024年1月27日 下午3:11

MacBook Pro 2021 , m1 pro,妙控鼠标 + 京东 k6 键盘,之前几年都正常使用,应该是升级了Sonoma 之后就经常出现,键盘突然一直输入一个键,然后断开,鼠标也同时断开的问题

回复量: 45

2023年12月22日 下午3:27 回应 Carrie_X

我也是每天都会遇到这个问题,目前的系统是14.1.2,在升级到14.1的系统之前,相同的网络、设备环境,都从未出现过这个问题,但升级后几乎每天都会遇到4-5次这个问题。

具体的问题表现:使用键盘、触控板的过程中,会突然出现断连,断连情况下,触控板有时点击有触控响应,有时点击无任何触控响应。键盘会始终保持在最后一个按键的输入。持续5-10秒后回自动重新连接成功。

使用上面的操作后也没有得到解决,这个问题在日常工作中,非常影响使用。希望官方可以重视这个问题,尽快修复系统bug

2023年11月30日 下午4:49 回应 Trifolium

我也有这个问题,我用的macbookPro M1 pro ,macos 14.1.1,妙控鼠标和京造K6键盘,蓝牙一天至少断开一次,重连设备没反应,必须在mac端关闭蓝牙再重新打开才能连接上。没有升级14.1之前从来没有遇到过这种情况,估计是14.1的系统bug,就是不知道苹果什么时候能修复。

2023年11月2日 下午5:46 回应 Trifolium

Trifolium,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在将蓝牙设备与 Mac 相连时遇到了间歇性断开连接的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2024年3月23日 上午12:11 回应 Trifolium

尝试了一下这个解决方案,不知道能管用多久。要是长期有用,再来回复:


1. 关闭蓝牙,删除所有配对的设备(非必须)

2. 删除/Library/Preferences/com.apple.bluetooth.plist 文件

3. 删除~/Library/Preferences/com.apple.bluetoothuserd.plist 文件

4. 删除~/Library/Preferences/ByHost/ 下面所有bluetooth相关的文件

5. 重启系统

MacBook 外设蓝牙键盘鼠标,蓝牙经常性断开的问题。

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