iPhone 13里面视屏无法播放，每次都需要重启
苹果手机13手机里面视屏无法播放，每次都需要重启，过一段时间又不行，朋友圈别人发的视屏也无法播发、但是抖音、今日头条里面视屏可以播放
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Carrie_X
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社区版主
汉秋225，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 上播放视频时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保你有足够的 iPhone 储存空间。
- 尝试在 iPhone 上的“照片” App 中查看视频，确认情况。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
