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"图书"中标注的笔记丢失

导入至“图书”app的pdf文件中,使用apple pencil所做的部分标注有时会莫名消失。这种情况时常出现在我退出此pdf文件,立刻再次点击进入此pdf文件时,刚刚进行过标注的部分内容会消失(并非全部标注,且这次使用之前所进行的标注并不受影响)。

iPad Pro, iPadOS 16

发布日期 2023年10月22日 上午10:59

回复
回复量:1

2023年10月25日 下午12:06 回应 zz280

zz280,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPad 时遇到了“图书”中标记部分消失的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  3. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载
  4. 如果可能,尝试在其他 iPad 上使用相同的 App,查看问题是否依然出现。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

"图书"中标注的笔记丢失

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