iPhone 13 Pro 升级 iOS 17.0.3后,相机SD卡导入照片被裁切旋转

设备:iPhone 13 Pro (iOS 17.0.3)

相机:Sony a7IV、SD卡

问题:iPhone更新iOS 17后,相机所拍摄的全部“竖拍”照片使用Apple的sd转lightning线被导入iPhone相册后,被90°旋转并裁切为“横向”。双指缩放单张照片,则方向恢复正常,但浏览其他照片后又会回到错误状态。

已尝试:更新iPhone软件为最新、格式化sd卡、重新导入照片均无效。需要将所有照片在相册内进行“编辑”后方向和裁切问题才可解决,但花费大量时间。在Mac上查看照片文件的信息,发现其包含了正确的照片方向信息,遂确认为iOS 17的问题。


[经过版主编辑]

iPhone 13 Pro

发布日期 2023年10月20日 上午10:39

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年11月14日 上午3:26

找到了问题所在:

相机所拍摄的.heif格式的“竖拍”照片会被iOS的照片应用旋转90°裁切;

而相机更改为.jpeg格式后,不再被裁切。


但.heif格式可拍摄10bit更高质量照片,希望iOS 17尽快修复此问题。

回复量: 5

2023年10月23日 下午6:29 回应 DerrickGDD

DerrickGDD,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 读取外置上储存的文件时遇到了照片异常显示的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试对比另一部 iPhone,确认使用情况。
  2. 重新启动 iPhone
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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