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App Store订单显示待处理

App Store显示订单待处理,付款方式有余额也是正常的,为什么会待处理?

iPhone 13, iOS 17

发布日期 2023年10月18日 下午10:11

问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年10月22日 下午4:41

弟弟49,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我明白你对于在 App Store 中的账单状态存在疑问。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“App Store”。
  3. 点击“订阅和购买”,然后选择“查看、更改或取消订阅”,轻点“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2023年10月22日 下午4:41 回应 社区用户

弟弟49,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我明白你对于在 App Store 中的账单状态存在疑问。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“App Store”。
  3. 点击“订阅和购买”,然后选择“查看、更改或取消订阅”,轻点“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!

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