iPhone 和 iPad 的文件 app 加入电脑共享文件夹，退出后台后再打开会死机
手机和平板都会出现
[经过版主编辑]
iPad Air, iPadOS 17
以下用户的用户个人资料：
Carrie_X
用户级别：
社区版主
shawn6，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 及 iPad 上的“文件”App 中访问共享文件时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动 iPhone 及 iPad。
- 确保你的 iPhone 及 iPad 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone 及 iPad。）
- 如果可能，尝试访问其他共享文件，确认情况。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”或“iPad”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！