iPhone 5 Apple ID 及相关功能被锁定了 界面变灰色 完全打不开了
apple id iCloud、支付等功能 连界面都打不开了
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iPhone 5s, iOS 12
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
Carrie_X
用户级别：
社区版主
qq272，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 上管理和使用 Apple ID 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 尝试登录 appleid.apple.com，确认情况。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果可能，尝试对比另一部 iPhone，确认情况。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple ID”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！