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MacBook Air 无边记使用 iPhone 摄像头时拍照失败,提示设备超时

mac无边记使用iphone摄像头时拍照失败,提示设备超时


[经过版主编辑]

MacBook Air, macOS 13.5

发布日期 2023年10月13日 上午11:21

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回复量:1

2023年10月16日 下午12:59 回应 络佳

络佳,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


你了解到你在用 iPhone 拍摄照片以插入 Mac 上的“无边记”看板中时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保你的设备已打开 Wi-Fi 和 Bluetooth® 且满足系统要求。请参阅 Apple 支持文章:Mac、iPhone、iPad 和 Apple Watch 上“连续互通”的系统要求
  2. 确保 iPhone 和 Mac 彼此靠近。
  3. 确保 iPhone 和 Mac 上必须使用同一 Apple ID 登录,并且这个 Apple ID 已启用双重认证
  4. 在 iPhone 上前往“设置”>“通用”>“隔空播放与接力”,确保“连续互通相机”处于打开状态。
  5. 你的 iPhone 不得共享蜂窝网络连接,并且 Mac 不得共享互联网连接
  6. 重启启动你的 iPhone 及 Mac
  7. 确保你的 iPhone 及 Mac 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone 及 Mac。)
  8. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

将来自 iPhone 或 iPad 的文件插入 Mac 上的“无边记”看板中


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

MacBook Air 无边记使用 iPhone 摄像头时拍照失败,提示设备超时

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