iPhone 11 Pro Max 无故关机重启

手机无故关机,然后过十秒左右开机,开机之后电池显示未知部件,电量不足。其他功能正常?


[经过版主编辑]

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

发布日期 2023年10月6日 下午6:41

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年10月9日 下午5:32

巍巍82,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的信息。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了意外重新启动和电池显示“未知部件”的情况。建议你不妨也参考以下知识文章:


关于正品 iPhone 电池

如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,或者显示 Apple 标志或旋转齿轮


如果以上知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2023年10月9日 下午5:32 回应 巍巍82

巍巍82,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的信息。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了意外重新启动和电池显示“未知部件”的情况。建议你不妨也参考以下知识文章:


关于正品 iPhone 电池

如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,或者显示 Apple 标志或旋转齿轮


如果以上知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPhone 11 Pro Max 无故关机重启

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!