iPhone 8 Plus 传输照片出现致命错误

使用Windows原生的“导入照片和视频选项”来导入我的iPhone中的照片,结果出现了连续数百张照片出现了“灾难性故障”,无法导入,跳过了这数百张照片,后面的一些照片虽然可以导入,但也夹杂着无法导入的内容,再次尝试导入那些“灾难性故障”的内容仍然无法导入。


[经过版主编辑]

iPhone 8 Plus, iOS 15

发布日期 2023年10月3日 上午7:23

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发布日期 2023年10月6日 下午11:46

miku66,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在将照片和视频从 iPhone 传输到 PC 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保在你的 PC 上使用的是更新到最新版本的 iTunes
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 如果可能,更换其他数据线缆尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试对比另一部 PC,确认使用情况。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年10月6日 下午11:46 回应 miku66

miku66,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在将照片和视频从 iPhone 传输到 PC 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保在你的 PC 上使用的是更新到最新版本的 iTunes
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 如果可能,更换其他数据线缆尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试对比另一部 PC,确认使用情况。


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