求助:MacBook Pro 13″ 上的 MacOS Big Sur 安装包无法删除

“安装macOS Big Sur”文件无法删除


1. 安装包仅在启动台能看到,长按不显示❌删除键;

2. finder里面的应用程式,无法找到对应的软件;

3. CleanMyMac也找不到它,空间透视模式也不行。


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 11.7

发布日期 2023年10月2日 上午10:32

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回复量:1

2023年10月5日 下午9:07 回应 漠小漠

漠小漠,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了无从启动台移除 App 的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 Mac 上使用启动台来查看和打开 App


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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