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iPhone 15 Pro Max 音量键失效

15pm在亮屏解锁状态下快速按几下音量键会失灵,重启手机也能恢复正常,但是一天后又失灵,如果在音乐或者戴耳机或者有声音的界面一切正常,还有静音下也是正常的,去了直营店上海环贸店试了所有的15机型展示机都这样失灵


[经过版主编辑]

发布日期 2023年9月29日 上午8:05

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发布日期 2023年10月14日 下午4:36

梦醉荷塘,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 参与互动。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了音量键无法正常工作情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳,确认情况。
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年10月14日 下午4:36 回应 梦醉荷塘

梦醉荷塘,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 参与互动。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了音量键无法正常工作情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳,确认情况。
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

iPhone 15 Pro Max 音量键失效

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