iPhone 13 锁屏卡住，也无法强制重启

强制重新启动配备面容 ID 的 iPhone

若要强制重新启动 iPhone X、iPhone XS、iPhone XR 或者任何 iPhone 11、iPhone 12 或 iPhone 13 机型，请执行以下操作：

按下并快速松开调高音量按钮，按下并快速松开调低音量按钮，然后按住侧边按钮。当 Apple 标志出现时，松开按钮。

无无无法无天，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的信息。

我了解到你在使用 iPhone 时遇到了设备无响应的情况。建议你不妨也参考以下知识文章：

如果你的 iPhone 无法开机或死机

如果以上知识文章未能解决你的问题，建议你参考“iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作”中的信息，然后携带设备预约 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！