在 iPhone 15 Pro 上重复购买AC+如何退款

今天新拿的iphone,在店里买的ac+(rmb:1599)但是当时还未激活手机,回到家中激活手机,发现没有显示已激活ac+,跟着提示点击又花了1599买了一个ac+,请问如何让第一次在店里购买的ac+激活以及如何退掉第二次购买的ac+?



[经过版主编辑]

iPhone 15 Pro, iOS 17

发布日期 2023年9月23日 上午8:20

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发布日期 2023年9月26日 下午7:57

三元儿,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于 AppleCare 产品协议退款存在疑问。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“硬件保障”。
  3. 点击“取消 AppleCare 计划”,然后根据实际情况选择主题并点击“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年9月26日 下午7:57 回应 三元儿

三元儿,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于 AppleCare 产品协议退款存在疑问。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“硬件保障”。
  3. 点击“取消 AppleCare 计划”,然后根据实际情况选择主题并点击“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年9月27日 上午2:16 回应 三元儿

这个需要你联系客服帮你解决


选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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