iPhone 15 Pro 在微信或抖音app内使用相机,无法聚焦

微信或抖音内拍照,后置摄像头在近距离下无法聚焦,拍照特别模糊


[经过版主编辑]

iPhone 15 Pro, iOS 17

发布日期 2023年9月22日 上午1:36

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发布日期 2023年9月24日 下午11:27

浩宇262,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了第三方 App 内相机功能异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用“相机”App,查看问题是否依然出现。
  2. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳、配件或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 重新启动 iPhone
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载
  6. 联系 App 开发者


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年9月24日 下午11:27 回应 浩宇262

浩宇262,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了第三方 App 内相机功能异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用“相机”App,查看问题是否依然出现。
  2. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳、配件或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 重新启动 iPhone
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载
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