iPhone 11 更新 iOS 17 后 “电话”app占用内存10个G

更新完ios17后,添加了10个左右的名片,电话“app”现实占用内存10个G,这是bug吗


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iPhone 11, iOS 17

发布日期 2023年9月21日 上午6:39

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发布日期 2023年11月29日 上午4:00

思扬257,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 CCX3866 的参与。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“电话”App 占用存储空间异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如何检查 iPhone 和 iPad 上的储存空间


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年11月29日 上午4:00 回应 思扬257

思扬257,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 CCX3866 的参与。


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“电话”App 占用存储空间异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

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