App Store 里下载软件免费试用三天,被扣除年度订阅费用的问题
在app store里下载一款名为星特的网络测速软件,初次下载显示免费试用三天,点击同意试用立马从apple 绑定账户扣除298元的年度订阅费用,申请退款两次被拒,这个应用卸载后重新下载无法使用,仍需再次订阅
[经过版主编辑]
Windows, Windows 10
在app store里下载一款名为星特的网络测速软件,初次下载显示免费试用三天,点击同意试用立马从apple 绑定账户扣除298元的年度订阅费用,申请退款两次被拒,这个应用卸载后重新下载无法使用,仍需再次订阅
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点击试用后十分钟之内就扣除了年度订阅费用,扣费后立马就取消了订阅,同天在apple支持里申请了退款,两次申请均未成功
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