iPad mini 4 无法再使用“家庭”软件

iPad mini4已结升级到能够升级的最新版本15.7.9,但是当我打开“家庭”软件的时候,提示“此iPad无法再查看此家庭 此家庭需要的软件与此iPad不兼容”请问如何解决?是否只能换更新的iPad产品才可以使用?如果是这样的话,为何不直接把HomeKit从iPad mini4里面移除掉?


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iPad mini 4

发布日期 2023年9月14日 上午12:40

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2023年9月17日 上午1:05 回应 Alex1129

Alex1129,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPad 时遇到了无法打开“家庭”App 的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“iPad”。
  3. 点击“展开”,然后选择“家庭 App (HomeKit)”,轻点“继续”。
  4. 根据你的需求选择相应的服务选项(比如:聊天或致电)。
  5. 然后按照页面提示填写相应信息后,即可与 Apple 取得联系。


希望可以帮助到你,谢谢!

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