iPhone 照片无法进行人物识别

xvuryl，您好

感谢你来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的信息。

我了解到你在 iPhone 上使用“照片”App 中人物识别功能时遇到了异常的情况。建议你不妨也尝试以下操作步骤：

1. 重新启动 iPhone。
2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
3. 确保使用原装电源适配器与数据线将设备接入稳定电源。
4. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间。
5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：

在 iPhone 上的“照片”中查找人物

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“照片”中的“人物”相簿

如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

照片同步备份问题

1. 设备连接稳定的WiFi连接电源，这个两个步骤必须都稳定链接

2. 点击设置-账号-iCloud-照片-同步此iPhone-把开关关闭在打开

3. 点击设置-账号-iCloud-iCloud云备份-点击立即备份，锁屏等待一个小时。芝华塔尼奥制作