MacBook Pro(13 英寸,M1,2020 年)无法正常关机 怎么办

macbook pro 2020 m1,无法正常关机,关机后会黑屏一段时间,键盘灯亮,然后进入登录界面



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发布日期 2023年8月26日 下午7:08

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发布日期 2023年9月16日 上午1:22

xl81,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 efemyz 的参与。


我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法关机的情况。建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 按住 Mac 上的电源按钮约 10 秒钟,然后,像平常一样按下再松开电源按钮。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年9月16日 上午1:22 回应 xl81

xl81,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 efemyz 的参与。


我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法关机的情况。建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 按住 Mac 上的电源按钮约 10 秒钟,然后,像平常一样按下再松开电源按钮。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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