iMac 27″ 中预览高像素照片时,预览的图片放大时变成一片蓝色

出问题的分辨率是4500✖️34000,大概1.5亿像素,左边长宽各缩一半问题消失。

是mac os不支持预览超大像素照片还是什么bug?这个问题三年前就看到有人发了至今未解决。


[经过版主编辑]

iMac 27″

发布日期 2023年8月23日 上午5:48

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2023年8月24日 下午11:36 回应 iktor

iktor,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用“预览”App 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 Mac 上使用相同 App 打开其他图片,查看问题是否依然出现。
  2. 如果可能,尝试在其他 Mac 上查看相同的图片,查看问题是否依然出现。
  3. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  4. 重新启动你的 Mac
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  6. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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iMac 27″ 中预览高像素照片时,预览的图片放大时变成一片蓝色

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