icloud网页版和Windows版都不能上传视频和live photo

1. 为什么iCloud网页版上传视频的时候显示“仅支持jpeg格式的文件”，无法上传mov格式的视频文件？
2. 我也尝试过windows版的icloud，当我添加文件后遇到了更多的问题。首先是根本无法同步上传（连jpeg都不能同步），其次是mov文件的可用性状态显示：已排除
3. 但是如果是通过iphone同步到iCloud的话，则无论是视频还是照片还是live photo，都没问题。但是我的照片已经从iphone导出了，无法再导入回去了，只能通过上述1、2两种途径。

注明：我的Windows版本是正版，最新；icloud也没有问题，是正版最新；网络也没有问题；区域apple状态也没有中断；一切都没问题。

所以，请问如何才能将视频通过PC上传到icloud？？？？？