catalina Safari 不显示部分图片

catalina Safari 不显示部分图片 已发现会不显示淘宝部分图片,bilibili的表情图片 发现时WEBP类型的图片打不开,不知道如何解决。网上搜了一下说是Big Sur的safari才支持webp,catalina的safari不支持webp.

发布日期 2023年8月20日 上午6:22

回复量: 5

2023年8月22日 下午7:49 回应 社区用户

咻钋here譳,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用 Safari 浏览器时遇到了显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 检查 Safari 浏览器扩展
  4. 使用无痕浏览窗口进行测试
  5. 检查 Safari 浏览器设置。从 Safari 浏览器的菜单栏中,选取“Safari 浏览器”>“设置…”。然后,点按“网站”、“隐私”或“安全性”,根据你的需求进行设置。
  6. 检查 VPN 或其他安全软件
  7. 尝试在 Mac 上新建网络位置,查看问题是否依然出现。
  8. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

catalina Safari 不显示部分图片

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