iPhone 12下载有困难
点击获取软件后，有的软件加载了很长时间，就是不下载
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iPhone 13
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M_Song
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社区版主
Yo子柚，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
首先，感谢 Sariel 提供的建议。
我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法下载 App 的情况。针对此情况，建议你尝试以下操作步骤：
- 查看 Apple 服务的系统状态，确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
- 确保 iPhone 上的日期和时间针对你所在的时区进行了正确设置。
- 为你的 Apple ID 添加付款方式。
- 重新启动 iPhone。
- 如果可能，移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“App Store”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
